Les métiers liés au commerce, à la vente et à la négociation nécessitent des qualités spécifiques. Que ce soit pour vanter les produits ou services de son entreprise, s’adresser à son client ou conclure contrat, certaines qualités sont essentielles pour devenir commercial.
Voici le top 5 des qualités requises dans le commerce !
La connaissance du produit et du marché
Pour être un bon commercial, il est indispensable de bien connaître ses produits ou services, pour pouvoir adapter son argumentaire de vente. Il se doit d’être curieux pour rester informé des dernières tendances du marché et les nouveautés, mais aussi de bien connaître les offres de ses concurrents.
La confiance en soi
La confiance en soit est indispensable dans le métier de commercial, pour être à l’aise lors des rendez-vous client et présenter son offre avec aplomb. Il est également nécessaire d’être confiant dans son argumentation, pour convaincre son client et être persuasif.
Un excellent relationnel
Avoir un bon relationnel fait partie des qualités les plus inhérentes au métier de commercial. Celui-ci doit en effet être en empathie envers son client, afin de se mettre à sa place et de comprendre son besoin. Il doit faire preuve d’écoute active lors de l’échange, afin d’adapter son discours et sa posture commerciale en fonction des attentes.
Le sens de l’organisation
L’organisation est une qualité essentielle pour exercer un métier dans le commerce. Un bon commercial doit savoir organiser son emploi du temps, planifier et gérer ses priorités. En effet, il peut travailler avec un portefeuille client très étoffé, et doit donc s’organiser pour prévoir ses relances, gérer ses rendez-vous client, etc.
Le goût du challenge
Le métier de commercial consiste à vendre des produits ou services. Le goût du challenge est indispensable pour aller décrocher des contrats et ne pas se décourager en cas d’échec ! La persévérance est importante pour se pousser à aller toujours plus loin. C’est d’ailleurs pour cette raison que la rémunération du commercial comporte une partie variable, en fonction des objectifs remplis.
Bien entendu, ce genre de qualité ne serait rien sans une formation commerciale solide permettant de connaître les meilleures techniques de vente. Vous êtes intéressé par le métier de commercial ? Découvrez nos formations !
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Bachelor Vente et Négociation Commerciale
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Admission après un BAC +3
Paris, Lyon, Nantes, Toulouse, Lille, Aix-en-Provence, Bordeaux, Montpellier, Strasbourg