Accessible après un Bac, le BTS NDRC à Nantes forme les futurs commerciaux experts de la relation client. Découvrez les caractéristiques de ce BTS professionnalisant !
Objectifs du BTS NDRC à Nantes
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) forme des vendeurs et managers commerciaux à gérer la relation client, de la prospection jusqu’à la fidélisation tout en contribuant à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise. Accessible après un Bac, cette formation de deux ans se réalise 100% en alternance chez Euridis.
Cette activité professionnelle se caractérise par un relationnel basé sur la connaissance extrêmement précise et unifiée du client afin d’anticiper ses besoins. Anciennement BTS NRC, une dimension digitale a été intégrée à la formation afin de préparer les étudiants à la digitalisation de la branche et à la relation client via les réseaux sociaux.
Pendant la formation, l’étudiant apprends à :
- Développer ses compétences en négociation
- Mener un cycle de vente
- Analyser le besoin du client et le fidéliser
Débouchés du BTS NDRC
Le BTS NDRC forme à différentes professions de la relation client liées au métier de commercial : Attaché Commercial, Chargé de clientèle, Chargé d’affaires, Responsable des ventes, Commercial Terrain, Responsable commercial, Assistant commercial, Vendeur, Téléconseiller, Chef de secteur...
En savoir plus sur le BTS NDRC
Concernant les poursuites d’études, le Bachelor Vente et Négociation Commerciale est parfaitement indiqué pour continuer dans cette filière après le BTS NDRC et poursuivre une formation dans le domaine de la vente et la négociation. Le Bachelor Marketing Digital, lui, permet de poursuivre un cursus digital et d’apprendre toutes les étapes du parcours client sur le web.
BTS NDRC en alternance à Nantes
Le BTS NDRC est 100% en alternance chez Euridis Business School. En effet, l’école met l’accent sur l’apprentissage par la pratique et vise à préparer ses étudiants au marché du travail dès leurs premières années d’études. Ils bénéficieront ainsi de deux années d’expérience professionnelle.
Informations clés
Niveau d’admission – Prérequis
Accessible au titre de niveau 4 (Bac)
Diplôme et certification
Brevet de Technicien Supérieur
Négociation et Digitalisation de la Relation Client – Diplôme d’Etat
Préparation au titre RNCP 38368, date d’échéance de l’enregistrement : 01/01/2024.
Rythme
- Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation.
Durée
2 ans
Étudier en BTS NDRC à Nantes
Faire son BTS NDRC à Nantes, c’est étudier dans la 2e ville la plus agréable à vivre de France ! Son offre culturelle et artistique ainsi que son dynamisme économique en font une ville idéale où étudier.
Notre école de commerce à Nantes est située au Manny, bâtiment phare de l’architecture nantaise. Les locaux d’Euridis Business School, d’une surface de 600m² sont équipés de :
- 8 salles de cours lumineuses
- Un coin cafétéria pour déjeuner
Le campus Nantais à taille humaine est organisé pour permettre à nos étudiants de travailler dans les meilleures conditions possibles. En effet, les classes de petites tailles favorisent la proximité avec l’équipe pédagogique ainsi que la participation en classe. Des éléments essentiels pour développer son potentiel commercial !
Taux de réussite du BTS NDRC à Nantes
Ces dernières années, nos étudiants Nantais ont excellés à l’obtention de leur BTS :
- 2022 : 90% de taux de réussite sur le BTS NDRC
- 2023 : 80,85% de taux de réussite sur le BTS NDRC
Les points forts du BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) :
Effectifs à taille humaine
18 élèves par classe en moyenne
Formation professionnalisante et concrète
Une aide au placement en entreprise
Formateurs issus du monde professionnel
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Combien coûte et comment financer la formation ?
Il est à noter que toutes les formations en alternance sont 100% financées et rémunérées par l’entreprise qui recrute l’étudiant en alternance. C’est-à-dire que l’alternant n’aura donc aucun frais à débourser.
Si j’échoue au concours, est-ce que je peux le repasser ?
Plus précisément, au sujet du concours, il est valable pour l’année civile en cours. Cependant, en cas d’échec, vous ne pourrez pas le repasser avant l’année suivante.