Le Commercial sédentaire est une fonction clef dans le fonctionnement d’une entreprise : il assure la prospection par téléphone ou par email et participe ainsi à développer le chiffre d’affaires de l’entreprise.
Fiche métier – Commercial sédentaire
Le Commercial sédentaire participe activement au développement de l’entreprise. Grâce à ses fichiers clients, il démarche par téléphone ou par mail pour transformer les prospects en clients. Il analyse les besoins, conseille et présente les offres commerciales de son entreprise. Avant de conclure la vente, il négocie les termes du contrat, puis assure le suivi client et établie une relation de confiance afin de fidéliser. Il travaille en lien étroit avec les autres équipes commerciales et marketing.
Quelles sont les missions du Commercial sédentaire ?
Ses missions sont essentiellement tournées autour de la prospection commerciale et du suivi client :
- Prospection client : démarchage téléphonique ou par mail
- Qualification des prospects
- Prise de rendez-vous, présentation des produits/services de l’entreprise
- Analyse des besoins du client et conseille de la meilleure solution
- Négociation des offres commerciales
- Fidélisation client, suivi de la satisfaction
Quelle est la différence entre un Commercial sédentaire et un Commercial terrain
La principale différence entre un Commercial sédentaire et un Commercial terrain est la méthode de prospection utilisée. Comme son nom l’indique, le Commercial terrain se déplace sur le terrain pour assurer sa prospection commerciale : il assure donc de nombreux déplacements directement chez le client. Le Commercial sédentaire, lui, prospecte par des canaux tels que le téléphone ou par mail. Les déplacements sont donc peu fréquents, la relation client étant principalement à distance.
Les qualités pour devenir Commercial sédentaire
Le commercial terrain se distingue par des qualités essentielles qui font de lui un atout précieux pour l’entreprise. Doté d’un sens du contact et d’un sens relationnel aiguisés, il est capable de créer et de maintenir des relations solides avec les clients. Son aisance à interagir avec des personnes de tous horizons lui permet de s’adapter rapidement aux différentes situations. Le travail en équipe est également une compétence clé pour ce professionnel, car il collabore étroitement avec les services commerciaux et marketing pour atteindre les objectifs communs. Sa détermination et son enthousiasme sont des moteurs qui l’aident à surmonter les défis du terrain et à rester motivé, même face aux obstacles.
Le salaire d’un Commercial sédentaire
Le salaire moyen du Commercial sédentaire en début de carrière est de 32.000€ brut annuel. Après quelques années d’expérience, il peut évoluer vers un salaire de 38.000€ brut annuel. En fin de carrière, il pourra atteindre des rémunérations moyennes de 47.000€ brut annuel.
Combien gagne un Commercial sédentaire?
Comment devenir Commercial sédentaire ?
Pour devenir Commercial sédentaire, une formation commerciale est nécessaire. Après l’obtention du Bac, une formation type BTS en alternance est parfaitement indiquée pour acquérir les fondamentaux de la vente et négociation BtoB. Le BTS CCST est une formation complète et professionnalisante qui aborde tous ces aspects. Il est ensuite possible de poursuivre en Bachelor voire en Mastère, afin d’avoir d’obtenir d’avantage d’expérience en sortie d’études.
BTS CCST – Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques
Formation en alternance
Admission après un BAC
Paris, Lyon, Nantes, Toulouse, Lille, Aix-en-Provence, Bordeaux, Montpellier, Strasbourg
Bachelor Vente et Négociation Commerciale
Formation en alternance
Admission après un BAC+2
Paris, Lyon, Nantes, Toulouse, Lille, Aix-en-Provence, Bordeaux, Montpellier, Strasbourg
Mastère Ingénieur d’Affaires et Business Developer
Formation en alternance
Admission après un BAC +3
Paris, Lyon, Nantes, Toulouse, Lille, Aix-en-Provence, Bordeaux, Montpellier, Strasbourg